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Slack, cet outil que vous utilisez peut-être déjà au quotidien, se réinvente. Il intègre désormais l’intelligence artificielle pour transformer votre manière de travailler. Mais ces nouvelles fonctionnalités, basées sur l’IA, sont-elles vraiment un atout pour votre entreprise ?
Désormais, l’IA y joue un rôle central, transformant cette simple messagerie en un outil de travail révolutionnaire. Denise Dresser, PDG de Slack, a une vision claire : faire de Slack un véritable système d’exploitation professionnel. Découvrez comment Slack évolue, et ce que cela peut changer pour vous…
Slack et l’introduction des agents IA
Aux côtés de géants comme Salesforce, Adobe et Anthropic, Slack devient un hub pour les applications d’intelligence artificielle. Alors, Slack aspire à centraliser collaborateurs et processus.
Cependant, les utilisateurs souhaitent-ils vraiment cette transformation ? Et, surtout, sont-ils prêts à payer davantage ? Slack AI, une version payante, offre des résumés de discussions générés par l’IA. Également, il permet de converser avec des agents IA directement dans Slack.
Selon Dresser, l’IA offre une nouvelle façon d’interagir avec la technologie. C’est ce que Slack veut exploiter : une approche conversationnelle, où l’on fait apparaître des informations et agit dans le flux de travail. Il est presque impossible de trouver un lieu plus adapté pour cela.
Lorsque nous pensons à notre journée de travail, combien de temps passons-nous à chercher des informations ? Avec l’IA intégrée, Slack promet de nous faire gagner du temps précieux. C’est pourquoi cette évolution pourrait être une révolution pour beaucoup d’entre nous.
De nouvelles fonctionnalités pour simplifier votre quotidien
Parmi les nouveautés, Huddle Notes transcrit et synthétise automatiquement les conversations audio. Cela réduit le temps passé à rédiger des comptes rendus. Les synthèses sont fidèles et s’appuient sur les conversations audio.
De plus, Slack enrichit son moteur de recherche interne. Il devient plus facile de retrouver des informations provenant de fichiers, de transcriptions vidéo ou d’autres sources. De cette manière, les informations sont regroupées, ce qui minimise les pertes de temps.
Perplexity lance également un agent pour Slack. Il facilite les recherches sur le Web directement depuis la plateforme.
De son côté, l’agent Slack d’Adobe Express permet de créer du contenu de marque à partir de textes. Vous pouvez soit optimiser votre temps, soit augmenter votre efficacité.
Agentforce, lancé par Salesforce, est une suite d’agents IA autonomes. Il aide à poser des questions ou donner des instructions de manière conversationnelle. En plus, il propose des actions concrètes comme la rédaction de courriels ou de plans d’action.
Rob Seaman, directeur produit chez Slack, précise que cette avancée vise à intégrer les flux de travail dans un espace cohérent. Cela permet de gagner en efficacité et d’offrir un meilleur suivi des tâches. C’est essentiel lorsque les applications se multiplient dans l’environnement professionnel moderne.
Quel impact pour votre entreprise ?
Ces outils peuvent-ils vraiment aider votre entreprise ? Certains dirigeants recherchent des moyens de rattraper rapidement les discussions d’équipe. D’autres veulent extraire des informations enfouies dans des bases de données. Slack essaie donc de répondre à ces besoins avec ses nouvelles fonctionnalités.
Néanmoins, l’adoption de ces outils IA par les employés reste un défi. Les agents IA doivent prouver leur utilité au quotidien. Autrement, ils risquent d’être perçus comme des gadgets.
Des études montrent une certaine réticence. Les outils numériques sont parfois jugés complexes ou envahissants. Toutefois, les bénéfices potentiels, comme la centralisation des informations, pourraient changer cette perception.
Quand les tâches s’accumulent, chaque minute devient précieuse. Alors, si Slack peut vous aider à gagner du temps, pourquoi hésiter ? Néanmoins, il est essentiel de considérer les coûts et les préoccupations liées à la confidentialité.
De plus, des questions de confidentialité se posent. Rappelons que, Slack a été critiqué pour l’utilisation des données des clients sans consentement clair. Pourtant, l’entreprise affirme ne pas utiliser ces données pour former ses modèles IA.
Selon Rob Seaman, aucun modèle n’est formé sur les données des clients, point final. Il reconnaît qu’une mise à jour de la politique a créé des inquiétudes. C’est pourquoi Slack travaille à renforcer la confiance des utilisateurs.
Alors, qu’en pensez-vous de ces nouvelles fonctionnalités de Slack ? Est-elle réellement bénéfique pour votre entreprise ? Partagez votre avis en commentaire !
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